• 产品概述
  • 客户痛点和需求
  • 服务架构
  • 服务内容
  • 服务优势
  • 客户价值
  • 典型案例
 
产品概述

凯时尊龙信创智能运维服务，，，结合信创业务特点和数字化时代对运维管理的需求，，通过“监管控析”一体化智能运维解决方案，，，，以信创客户和信创业务场景为导向，，，，通过全业务的数据和流程整合，，，，实现可视化、、、场景化、、自动化、、精细化的智能运维管理，，提升用户体验及运维效能。。。。包含信创可视化服务、、、信创数字化运营服务、、、、信创AIOps智能分析服务、、、、信创运维管理服务、、、运维中台、、信创全栈式监控服务、、、信创CMDB配置管理服务、、、信创运维自动化服务八大模块。。

客户痛点和需求
  • 频繁变更发布，，难以准确分析业务影响
  • 国产化应用架构不统一
  • 调用关系错综复杂
  • 运维复杂故障依赖专家处理
  • 信创基础资源异构性，，，多种技术路线并存
  • 运维数据井喷，，，数据分散在各专业工具，，难以共享和深入分析
服务架构
服务内容
  • 信创可视化服务
  • 信创数字化运营服务
  • 信创AIOps智能分析服务
  • 信创运维管理服务
  • 信创运维中台
  • 信创CMDB配置管理服务
  • 信创全栈式监控服务
  • 信创运维自动化服务
服务优势
  • 全方位采集和监控
    故障定位和精准智能告警，，预测IT管理资源使用情况。。。。帮助运维工作由被动响应向主动运营转变。。。。
  • 通过统一流程平台实现业务协同
    实现故障流程的处理、、、跟踪、、、记录，，，，提供规范化流程管理平台，，方便运维管理。。。量化运维KPI指标。。。
  • 资源集中管理
    提供统一的数据和服务中台，，支持运营管理的敏捷和创新。。。。方便企业了解资源整体情况，，，提供统一的入口。。
  • 自主可控的开源架构
    自主开发国产化核心组件，，改进封闭系统的缺点。。实现业务弹性伸缩，，，，运维需求快速满足。。。
  • 提高运维效能
    面向场景的端到端交付，，，实现运维管理和操作过程无缝衔接。。自动化运维避免运维重复工作，，，，减轻运维人员繁琐的手动任务。。。提高运维可靠性。。
  • 数据分析引擎
    引入机器学习技术，，，，基于大数据和AI技术构建运维管理模型，，自动识别问题和持续改善。。第一时间发现问题、、定位问题、、修复问题和预测问题。。。
客户价值
  • 全方位采集和监控
    帮助客户实现信创运维可视化管理。。让客户从宏观角度全面、、、立体了解IT运维过程。。
  • 运维服务中台
    强大的运维服务中台，，实现各类运维工具能力的汇聚和共享。。。。
  • 实现信创服务精细化运营
    帮助信创运维人员掌握由外到里各层级的IT运维情况，，，，做到远在千里，，，近在眼前。。。。实现信创服务精细化运营。。。
  • 基于大数据和AI算法实现智能分析
    基于大数据和AI算法实现智能分析，，发现潜在风险。。实现数据驱动的运营管理能力提升。。。。
  • “监、、、管、、、、控、、、析”能力整合
    助力国产化设备运维及时预警、、快速定位、、故障自愈。。。提高故障解决效率。。。。
  • 运维数据标准化和规范化
    统一门户，，，，统一接口，，，，实现国产化软硬件设备运维数据标准化和规范化。。提升信创运维管理效率和整体资源掌控力。。。
典型案例
某市信创运维保障中心IT服务管理系统实施和运维项目、、、某央企信息中心自动化运维项目、、某省农信社智能运维数据平台项目、、某银行IT服务管理平台建设和运维项目
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